Tu información nos importa,
por ello, protegemos
tus datos personales
En ANEXA tratamos tus datos personales con responsabilidad,
transparencia y de acuerdo con la legislacion chilena vigente
Tratamiento licito y seguro
Tus derechos siempre respetados
Medidas de seguridad a la altura
Solo la información Necesaria
En línea con la normativa chilena
Alta eficacia en seguridad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Esta política refleja principios de proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia, información y confidencialidad de la informacion proporcionada por las empresas u organizaciónes
Resumen de la política
El artículo 14 ter establece expresamente un deber de información y transparencia y exige que el responsable mantenga permanentemente disponible en su sitio web, entre otros elementos, la política de tratamiento de datos personales, su fecha y versión, identificación del responsable, medios de contacto, tipos de datos tratados, categorías de titulares, finalidades, bases de licitud, destinatarios, medidas de seguridad, períodos de conservación, fuente de los datos y eventuales transferencias internacionales.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales realizado por ANEXA, podrá utilizarse el siguiente canal:
Correo electrónico: info.consulta@anexa.cl
Sitio web: www.anexa.cl
Domicilio postal: Santiago, Chile
ANEXA mantendrá este canal operativo y accesible para permitir a los titulares formular consultas y ejercer los derechos que les reconoce la legislación vigente.
Sitio web: www.anexa.cl
Versión: 2026.0
Fecha de publicación: 14-09-2026
Fecha de entrada en vigencia: 1 de diciembre de 2026
Última actualización: 14-09-2026
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto informar de manera clara y transparente la forma en que ANEXA recopila, utiliza, almacena, protege, comunica y, cuando corresponda, elimina los datos personales de las personas que visitan el sitio web anexa.cl, se comunican con ANEXA o mantienen relaciones profesionales, comerciales o contractuales con ésta.
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de los Datos Personales, modificada por la Ley N.º 21.719, y con las demás disposiciones legales, reglamentarias e instrucciones de la Agencia de Protección de Datos Personales que resulten aplicables.
Esta Política forma parte de las medidas adoptadas por ANEXA para asegurar un tratamiento lícito, leal, transparente y seguro de los datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Ricardo A. Pinto
Nombre comercial: ANEXA
Domicilio: Santiago, Chile
Sitio web: www.anexa.cl
Correos electrónicos
General: info.consulta@anexa.cl
Ley Ley N.º 19.628: info.consulta@anexa.cl
Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos establecidos por la legislación sobre protección de datos personales deberán dirigirse preferentemente al correo electrónico señalado para estos efectos.
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales realizado por ANEXA respecto de:
- visitantes y usuarios del sitio anexa.cl;
- personas que se contacten mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados;
- clientes y potenciales clientes;
- proveedores, consultores y colaboradores;
- representantes y personas de contacto de organizaciones públicas o privadas;
- profesionales que proporcionen antecedentes en el contexto de una relación profesional o comercial; y
- otras personas naturales cuyos datos sean tratados legítimamente por ANEXA en relación con sus actividades.
Esta Política se refiere exclusivamente al tratamiento de datos personales de personas naturales.
ANEXA efectuará el tratamiento de datos personales de acuerdo con los principios establecidos en la legislación vigente y, particularmente, conforme a los siguientes criterios:
Licitud y lealtad. Los datos serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica que autorice su tratamiento y de manera compatible con los derechos de sus titulares.
Finalidad. Los datos personales serán recolectados para fines específicos, explícitos y lícitos y no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas que justificaron su obtención.
Proporcionalidad. Se recopilarán únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios en relación con las finalidades del tratamiento.
Calidad. Se adoptarán medidas razonables para mantener los datos personales exactos, completos y actualizados cuando ello resulte necesario para la finalidad del tratamiento.
Responsabilidad. ANEXA deberá ser capaz de demostrar el cumplimiento de las obligaciones aplicables al tratamiento que realiza.
Seguridad. Se adoptarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra pérdida, alteración, destrucción, acceso, comunicación o tratamiento no autorizado.
Transparencia e información. Los titulares podrán conocer las principales características del tratamiento realizado sobre sus datos personales.
Confidencialidad. Las personas que intervengan en el tratamiento deberán resguardar la confidencialidad de los datos personales a los que tengan acceso.
Dependiendo de la relación mantenida con ANEXA y del medio utilizado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación: nombre, apellidos y otros antecedentes necesarios para identificar al titular.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico, organización o empresa a la que pertenece, cargo y otros datos proporcionados voluntariamente para establecer una comunicación.
Datos profesionales y laborales: profesión, especialidad, experiencia, antecedentes curriculares, organización, cargo y demás información profesional cuando resulte necesaria para una relación comercial, profesional o contractual.
Datos relaciones comerciales o contractuales: información necesaria para elaborar propuestas, prestar servicios, administrar contratos, emitir documentos comerciales, gestionar proveedores o mantener relaciones profesionales.
Datos contenidos en comunicaciones: información incluida en correos electrónicos, formularios de contacto, solicitudes, consultas, documentos y demás comunicaciones dirigidas a ANEXA.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, páginas consultadas, registros técnicos y demás información generada técnicamente por el acceso al sitio, cuando sea recopilada por la infraestructura tecnológica utilizada por anexa.cl.
ANEXA procurará no solicitar datos personales que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.
Como regla general, el sitio anexa.cl no está destinado a recopilar datos personales sensibles.
Se solicita a los usuarios abstenerse de proporcionar mediante formularios generales o correos electrónicos información sensible que no sea estrictamente necesaria para la gestión solicitada.
Si, excepcionalmente, fuese necesario tratar datos personales sensibles, dicho tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y aplicando las medidas de seguridad y protección correspondientes.
Los datos personales tratados por ANEXA podrán provenir de:
- información entregada directamente por el titular;
- formularios, correos electrónicos, comunicaciones telefónicas u otros canales de contacto;
- relaciones contractuales, comerciales o profesionales;
- organizaciones o empresas respecto de sus representantes, trabajadores o personas de contacto, cuando exista una base legítima para ello;
- registros o fuentes de acceso público cuyo uso se encuentre autorizado por la legislación; y
- información técnica generada automáticamente por la utilización del sitio web y de sus sistemas informáticos.
ANEXA no utilizará el carácter público de una fuente como autorización general para tratar datos para cualquier finalidad.
ANEXA podrá tratar datos personales únicamente para finalidades determinadas y legítimas, entre ellas:
- responder consultas y solicitudes recibidas mediante el sitio web, correo electrónico u otros medios;
- establecer y mantener comunicaciones profesionales o comerciales;
- atender solicitudes de información acerca de los servicios ofrecidos;
- preparar, evaluar y gestionar propuestas de servicios;
- ejecutar medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
- celebrar, administrar y ejecutar contratos;
- prestar servicios de consultoría, asesoría, informática, sistemas de gestión y demás servicios profesionales ofrecidos por ANEXA;
- gestionar relaciones con clientes, proveedores, consultores y colaboradores;
- mantener registros administrativos y comerciales necesarios para la operación de ANEXA;
- cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, administrativas o contractuales;
- ejercer o defender derechos de ANEXA ante órganos administrativos, arbitrales o judiciales;
- mantener la seguridad, continuidad, disponibilidad e integridad de los sistemas y del sitio web;
- detectar, prevenir, investigar y responder frente a incidentes de seguridad o usos indebidos de los sistemas;
- mantener registros técnicos necesarios para la operación y seguridad de la infraestructura tecnológica; y
- cumplir otras finalidades compatibles con las anteriores cuando estén permitidas por la legislación.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su obtención, salvo que exista una nueva base de licitud que autorice dicho tratamiento.
ANEXA realizará cada tratamiento de datos personales sobre una base jurídica válida. Según corresponda, el tratamiento podrá fundarse en:
Consentimiento del titular, cuando éste haya autorizado libre, específica, informada e inequívocamente un tratamiento determinado.
Relación contractual o precontractual, cuando el tratamiento sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato o para adoptar medidas solicitadas por el propio titular antes de contratar.
Cumplimiento de una obligación legal, cuando una norma obligue a ANEXA a recopilar, conservar, comunicar o utilizar determinados datos.
Interés legítimo, cuando el tratamiento resulte necesario para intereses legítimos de ANEXA o de un tercero y dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del titular.
Formulación, ejercicio o defensa de derechos, cuando el tratamiento resulte necesario para la defensa de derechos ante tribunales de justicia u órganos administrativos.
ANEXA mantendrá antecedentes que permitan justificar la base de licitud aplicable a los tratamientos que realice.
Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento, éste será solicitado de manera libre, específica, informada e inequívoca.
La falta de consentimiento para un tratamiento que no sea necesario para prestar un servicio o ejecutar un contrato no impedirá al titular acceder al servicio principal.
El titular podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante mecanismos razonablemente equivalentes a aquellos utilizados para otorgarlo.
La revocación no tendrá efecto retroactivo y no afectará la licitud de los tratamientos efectuados antes de dicha revocación.
Los datos proporcionados mediante formularios disponibles en anexa.cl serán utilizados exclusivamente para gestionar la solicitud asociada al formulario y para las finalidades expresamente informadas al momento de su recopilación.
El envío de una consulta a ANEXA no autoriza, por sí solo, el uso de los datos del remitente para campañas de marketing u otras finalidades ajenas a la solicitud original.
Cuando determinados campos sean indispensables para responder una solicitud, dicha circunstancia deberá encontrarse identificada en el formulario correspondiente.
El sitio anexa.cl podrá utilizar cookies o tecnologías equivalentes que sean estrictamente necesarias para su funcionamiento, seguridad, administración técnica o mantenimiento de preferencias esenciales.
Si ANEXA incorpora cookies analíticas, publicitarias, de seguimiento o cualquier otra tecnología que no resulte estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio, deberá informar previamente al usuario acerca de su finalidad y aplicar el mecanismo de consentimiento correspondiente cuando éste sea legalmente exigible.
La configuración y utilización efectiva de cookies deberá mantenerse coherente con lo informado en esta Política y, cuando corresponda, con la Política de Cookies del sitio.
ANEXA no comercializa datos personales. Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando:
- sea necesario para la prestación de un servicio solicitado;
- sea necesario para celebrar o ejecutar una relación contractual;
- intervenga un proveedor que actúe como encargado o mandatario de ANEXA;
- exista consentimiento del titular cuando éste sea requerido;
- exista una obligación legal;
- lo solicite legítimamente una autoridad competente; o
- exista otra base jurídica establecida por la legislación.
La comunicación deberá limitarse a los datos necesarios para la finalidad que la justifique.
ANEXA verificará si los servicios tecnológicos utilizados implican almacenamiento, acceso o tratamiento de datos personales fuera de Chile.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, ésta se realizará de acuerdo con las condiciones establecidas por la legislación chilena, considerando el nivel de protección del país receptor o las garantías jurídicas que correspondan.
Cuando la normativa exija informar una transferencia internacional concreta, ANEXA identificará la naturaleza de la transferencia, el país u organización receptora y las garantías aplicables.
Los datos personales serán conservados solamente durante el período necesario para cumplir la finalidad que justificó su tratamiento.
En la determinación del período de conservación ANEXA considerará, según corresponda:
- duración de la relación comercial, contractual o profesional;
- finalidad para la que los datos fueron recopilados;
- obligaciones legales de conservación;
- plazos de prescripción aplicables;
- necesidad de formular, ejercer o defender derechos;
- requerimientos administrativos, tributarios o contables; y
- necesidades justificadas de seguridad y trazabilidad.
Cumplida la finalidad y vencidos los plazos de conservación aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o sometidos al procedimiento que legalmente corresponda.
Los datos obtenidos exclusivamente para ejecutar medidas precontractuales deberán ser suprimidos o anonimizados cuando dichas medidas no den origen a una relación contractual, salvo que exista otra base jurídica que permita conservarlos.
ANEXA adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas y proporcionales al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados.
Estas medidas podrán comprender, entre otras:
- gestión y control de accesos;
- utilización de credenciales de autenticación;
- gestión de privilegios;
- respaldo de información;
- protección de redes y sistemas;
- actualización y mantenimiento de infraestructura;
- protección frente a software malicioso;
- mecanismos de recuperación;
- control de proveedores;
- gestión de incidentes;
- registro y trazabilidad cuando corresponda;
- medidas de confidencialidad; y
- evaluación periódica de la eficacia de las medidas implementadas.
Las medidas serán determinadas considerando la naturaleza de los datos, alcance y contexto del tratamiento, tecnología disponible y riesgos para los titulares.
ANEXA aplicará criterios de protección de datos desde el diseño y por defecto en los sistemas, procesos y servicios que involucren tratamiento de datos personales.
Por defecto se procurará que sólo sean tratados los datos personales específicos y estrictamente necesarios para cada finalidad, considerando su cantidad, alcance del tratamiento, período de conservación y accesibilidad.
ANEXA mantendrá mecanismos destinados a detectar, registrar, evaluar y gestionar incidentes que puedan afectar datos personales.
Cuando se produzca una vulneración de seguridad que genere un riesgo razonable para los derechos y libertades de los titulares, ANEXA realizará las comunicaciones y actuaciones exigidas por la legislación y por las instrucciones de la Agencia de Protección de Datos Personales.
Cuando corresponda legalmente, también se informará a los titulares afectados, indicando de manera clara la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas.
De conformidad con la legislación chilena, los titulares podrán ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: solicitar confirmación acerca de si ANEXA trata datos personales que le conciernen y acceder a dichos datos y a la información legalmente correspondiente.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos cuando se cumplan las condiciones establecidas por la ley.
Derecho de oposición: solicitar que no se realice un tratamiento determinado cuando concurran las circunstancias establecidas legalmente.
Derecho de portabilidad: solicitar, cuando corresponda, una copia de los datos proporcionados al responsable en un formato electrónico estructurado, genérico y de uso común, o su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento en los casos establecidos por la legislación.
Estos derechos son personales, intransferibles e irrenunciables y se ejercerán en las condiciones establecidas por la ley.
El titular podrá ejercer sus derechos mediante una solicitud dirigida a:
Correo electrónico: info.consulta@anexa.cl
Responsable: ANEXA
- Asunto recomendado: “Solicitud de derechos sobre datos personales”.
- La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al titular y especificar el derecho que desea ejercer.
- Cuando corresponda a una solicitud de rectificación, supresión u oposición, deberán indicarse los antecedentes necesarios para justificar o precisar la petición.
- ANEXA acusará recibo de la solicitud y la resolverá dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
- Como regla general, el responsable deberá pronunciarse dentro de los 30 días corridos siguientes a la recepción de la solicitud, plazo que podrá prorrogarse por una sola vez hasta por otros 30 días corridos en los casos permitidos por la ley.
- Las solicitudes de bloqueo temporal asociadas al ejercicio de los derechos de rectificación, supresión u oposición serán tratadas de acuerdo con el procedimiento y los plazos especiales establecidos legalmente.
ANEXA conservará evidencia de las solicitudes recibidas y de las respuestas entregadas.por la ley.
Cuando una solicitud sea rechazada total o parcialmente, no sea respondida dentro del plazo legal o el titular considere vulnerados sus derechos, podrá ejercer los mecanismos de reclamación establecidos en la Ley N.º 19.628 ante la Agencia de Protección de Datos Personales, conforme al procedimiento legal aplicable.
ANEXA no utiliza el sitio www.anexa.cl para adoptar decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos sobre una persona o que la afecten significativamente.
Si esta situación cambiara, la presente Política será actualizada previamente y se informará acerca de la lógica aplicada, las consecuencias previstas y los derechos correspondientes.
Los datos recopilados para responder consultas, ejecutar contratos o prestar servicios no serán utilizados automáticamente para realizar marketing directo.
Cuando ANEXA efectúe comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, proporcionará mecanismos adecuados para otorgarlo y retirarlo.
El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo en los términos establecidos por la legislación.
Los datos recopilados para responder consultas, ejecutar contratos o prestar servicios no serán utilizados automáticamente para realizar marketing directo.
Cuando ANEXA efectúe comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, proporcionará mecanismos adecuados para otorgarlo y retirarlo.
El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo en los términos establecidos por la legislación.
El sitio www.anexa.cl puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios administrados por terceros.
ANEXA no controla las políticas de privacidad ni las actividades de tratamiento desarrolladas directamente por dichos terceros.
Se recomienda revisar las respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales mediante sitios o servicios externos.
La persona que proporcione datos personales a ANEXA deberá procurar que éstos sean exactos, completos y actualizados.
Cuando proporcione datos personales correspondientes a terceros, deberá contar con una base jurídica que lo autorice y entregarles la información que resulte necesaria acerca de dicho tratamiento.
ANEXA podrá modificar esta Política como consecuencia de cambios legales, reglamentarios, tecnológicos, operacionales o relacionados con sus actividades de tratamiento.
Toda modificación deberá indicar, al menos:
- número o identificación de versión;
- fecha de actualización; y
- fecha de entrada en vigencia.
La versión vigente estará permanentemente disponible en www.anexa.cl.
Cuando una modificación produzca cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento, bases de licitud, categorías de datos, destinatarios o derechos de los titulares, ANEXA adoptará las medidas de información adicionales que correspondan.
Documento: Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Sitio: www.anexa.cl
Versión: 2026.0
Vigencia: 1 de diciembre de 2026
Responsable: ANEXA
Estado: Vigente desde la fecha indicada
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